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Durch United Parcel Service Deutschland gelöste Beschwerde. | 29 Views | 23.12.2019 | 10:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2892131

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Neuss)

Nach zweitem Zustellversuch direkt zurückgesandt

Nachdem UPS der Meinung war 2x nicht zustellen zu können, wurde das Paket nicht etwa zur Abholung aufbewahrt, sondern sofort nach dem zweiten Zustellversuch zum Absender zurück gesendet.

Erstens schreibt UPS selbst von drei Zustellversuchen, die sie unternehmen.
Zweitens war es nicht möglich, nach dem ersten Zustellversuch die Zustelladresse zu ändern, oder auch eine Abholung zu vereinbaren.

In Summe: Katastrophenclub.

Die Hotline war auch nur ein Witz, nicht in der Lage etwas zu unternehmen.

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Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG: Schafft es einfach euren Job zu machen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.12.2019 | 18:37
von ReclaBoxler-2892131 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
In Zusammenarbeit mit PayPal konnte wenigstens der gezalte Kaufpreis wieder erlangt werden.
Von UPS bislang keinerlei Reaktion.




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