Am 22.11.2019 habe ich eine Registrierung bei ALDI Lotto vorgenommen und ein Guthaben von 20,00 Euro aufgeladen (via PayPal). Da war mir aber noch nicht klar wie umständlich eine Spielteilnahme bei ALDI Lotto ist.
Man muss erst eine Verifizierung durch eine Post-ID vornehmen lassen. Dies habe ich am 26.11.2019 vorgenommen. Allerdings bis 06. Dez. 2019 ist die Aktivierung meines Kontos immer noch nicht vorgenommen worden. Eine Nachfrage über die Service-Nr. ist nicht möglich - man wird immer aus der Leitung geschmissen.
Ich sah daher keine Veranlassung mehr mein Konto bei ALDI-Lotto bestehen zu lassen.
Den Spielvertrag mit ALDI-Lotto habe ich am 06. Dez. 2019 widerrufen und um Rücküberweisung der eingezahlten 20,00 Euro innerhalb von 14 Tagen gebeten.
Bis heute 20. Dez. 2019 keine Rückzahlung erfolgt und keine Reaktion seitens ALDI-Lotto.
Anmerkung: in den AGB's von ALDI Lotto ist im Abschnitt Widerrufsbelehrung wie folgt aufgeführt:
"Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LOTTOWELT AG, Bahnhofstraße 43, 59929 Brilon)mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren."
Die Mail-Adresse existiert nicht. Ich nehme an dies wurde absichtlich eingestellt, um keine Widerrufe zuzulassen. Auch ein Anruf bei der Service Tel. -Nr. ist erfolglos. Dort wird man nach ca. 90 sec aus der Leitung geschmissen.
Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd:
Rücküberweisung des eingezahlten Betrages von 20,00 Euro
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115 Views | 26.12.2019 | 09:38 Uhr
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Heute Mail von ALDI LOTTO / LOTTOWELT AG erhalten daß Buchhaltung angewiesen wurde den Betrag von EUR 20,- zu erstatten.