Beschwerde lesen

Mein Freund und ich haben bei TechInTheBasket zum ersten Mal bestellt, weil es ein seriöses Unternehmen zu sein schien, welches Technik für günstige Preise anbietet.

Uns war bewusst, dass die Sendung ihre Zeit brauchen würde und dass die Artikel aus dem Ausland kommen.

Jedoch waren wir nicht darauf gefasst, dass wir überhaupt keinerlei Informationen über den Stand unserer Ware bekommen würden.

Die Sendungsverfolgung in DHL zeigt uns nun schon seit über einer Woche, dass die Pakete elektronisch Angekündigt worden sind und laut E-Mails von TechInTheBasket wäre das auch vollkommen normal und alles wäre schon an diesen ominösen Agent weitergeleitet worden, der die Sendung angeblich an DHL weiterleitet.

Das war am Donnerstag und seitdem hat sich nach wie vor nichts getan, obwohl der Kundenservice uns bestätigt hat, dass in den nächsten Tagen etwas passieren sollte.

Ich kann nur jedem empfehlen, dort nichts zu bestellen.

Mein Freund und ich sind sehr enttäuscht darüber, dass die Informationen die wir bekommen scheinbar alle falsch sind und wir keine Möglichkeit haben zu überprüfen, wo unsere Sendung momentan steckt, falls diese wirklich schön unterwegs ist.

Wir werden dort definitiv nie wieder bestellen und bezahlen in Zukunft lieber bei einem seriösen Händler wie Amazon ein paar Euro mehr.