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47 Views | 26.12.2019 | 13:33 Uhr
geschrieben von Ilija Stojanov
O2 (München)
Der O2 Vertrag Data for Spot dazu gebucht Mobiles Internet im EU Ausland. Nun bin ich Teneriffa und habe kein Netz mit meinem mobilen Router. Die SIM-Karte von anderen Provider funktionieren im Router, nur die von O2 nicht. Nach Rücksprache mit O2 wurde gesagt, O2 könnte mir da nicht helfen, das würde an dem ausländischen Provider liegen. Dieser würde die Karte nicht akzeptieren. Wieso schließt O2 einen Vertrag ab mit EU Ausland Internet, wenn es nicht funktioniert. Ich fühle mich betrogen und das schlimmste ich habe 3 Monate kein Internet. O2 ist nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an O2:
Ich brauche Netz oder sofortige Annahme der Kündigung
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