Durch PayPal (Europe) endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 156 Views | 04.01.2020 | 21:46 Uhr
geschrieben von Irmgard Bayer

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)

Kontostand ergibt weniger als die Rückzahlung

Pay Pal telefonisch nicht zu erreichen, E-Mails werden nicht beantwortet. Kein Rückruf. Mehrere Stunde in der Warteschleife seit mehreren Wochen

Bestätigte Rückzahlungen auf dem PayPal Konto, ergeben zusammengerechnet einen höheren Betrag, als der Kontostand bei PayPal.

Wo ist die Differenz?

Da nach mehreren Stunden Warteschleifer keiner ans Telefon geht, viel Kunden dann genervt aufgeben und auf den Differenzbetrag verzichten, macht Pay Pal bei 100.000 Kunden einen guten Schnitt, wenn jedem Kunden ca. 5,00 € auf dem Konto fehlen.

Da man vergeblich versucht, jemanden vom Kundenservice zu erreichen, erweckt in mir den Eindruck, das vorsätzlich etwas verschwindet. Wenn dem nicht so ist, warum bekommt man niemanden vom Kundendienst ans Telefon? Jeder PayPal Kunde, sollte seinen Kontostand genauestens prüfen, besonders wenn Rückzahlungen erfolgen, diese zusammenrechnen und mit dem Kontostand vergleichen.

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Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.: Rückruf von PayPal, um zu klären, wo und wie die Rückzahlungen verbucht sind?


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Kommentare und Trackbacks (2)


22.01.2020 | 15:21
von Irmgard Bayer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.05.2021 | 08:41
von Irmgard Bayer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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