Von Euronet Geldautomaten beantwortete Beschwerde. | 0 Views | 06.01.2020 | 18:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2776131

Euronet Geldautomaten (Martinsried)

Auslandsgebühr von 15% auf 200 Euro

Wir haben vor ein paar Tagen in Lübeck an einem Euronet Geldautomaten einen Betrag von 200 Euro mit einer dänischen VISA Karte abgehoben. Uns wurden 29 Euro Gebühr auf die 200 Euro daraufgelegt (oder ein nicht gängiger Kurs genommen, der immer bei ca. 7,5 DKK auf 1 Euro liegt), die wir mitbezahlen mussten, ohne darauf aufmerksam gemacht worden zu sein. Es wurde nichts dergleichen angezeigt und auch keine Quittung dafür gegeben.

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Wir fordern sofortigen Kontakt mit uns seitens Euronet und die Rückerstattung von 29 Euro.

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Meine Forderung an Euronet Geldautomaten: 29 Euro Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.01.2020 | 18:12
Firmen-Antwort von: Euronet Geldautomaten
Abteilung: Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte sind Sie so freundlich und senden Ihr Anliegen an die nachfolgend genannte Mailanschrift: info spider monkey geldautomat.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen, von daher beantworten wir nichts über ein für jedermann zugängliches Portal.

Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

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