Beschwerde lesen

Bei einer Laufleistung von nur 90.000 km, kam es zu einem Ausfall der Kühlmittelpumpe. Und das dann in der Folge einen mehrtägigen Ausfall des Fahrzeuges durch den Werkstatt Aufenthalt nach sich zog.

Für mich ist es unverständlich, dass es nach dieser geringen Laufleistung es zu so einen kapitalen Defekt an der Kühlmittelpumpe kommen kann. Weiter ist es für mich unverständlich, dass hier eine Kulanz seitens Skoda abgelehnt wurde. Obgleich es zu diesem Fehlerbild eine Technische Produktinformation (2039483/13) gibt und es sich somit nicht um einen Einzelfall, sondern um einen Serienmangel handelt.

Aufgrund des kapitalen Defektes bei geringer Laufleistung und Verweigerung einer Kulanz eines offensichtlichen Serienmangels und den damit nicht unerheblichen Kosten, die für mich entstanden sind, möchte ich mich hier in aller Form beschweren.