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0 Views | 12.01.2020 | 14:56 Uhr
geschrieben von Thomas Wallosek

DHL (Bonn)

Paket wurde am 03.12.2019 nach Usbeskistan aufgegeben

Bestell-/Kundennummer: CY524271103DE - 1-4540492551

Bislang ist das Paket beim Empfänger nicht angekommen und die DHL-Sendungsverfolgung endet am 04.12.2019

Im Nachforschungsauftrag (1-4540492551) wird gefordert, den Paketinhalt per Kassenzettel nachzuweisen und eine Nichtempfangsbestätigung des Empfängers vorzuweisen!

Ich frage mich wie der Kassenzettelnachweis des Paketinhalts zur Auffindung des Pakets mit der Sendungsnummer CY524271103DE im Empfängerland Usbekistan beitragen könnte! Dieser wurde aber von DHL als notwendig bezeichnet, um einen Paketverfolgungsauftrag auszuführen!

Wie kann ich DHL dazu bringen das DHL-Empfängerunternehmen in Usbekistan ihren Beitrag zur Sendungsverfolgung dem DHL-System zu melden?

Es geht mir nicht vorrangig um den Paketinhalt, sondern um die Entgelte für den Paketversand: 101,99 € für das Paket und 85,00 € für den Premium/Priority-Versand für ein Paket, das nach nunmehr 4,5 Wochen nicht beim Empfänger angekommen ist.

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