0 Views | 12.01.2020 | 19:26 Uhr
geschrieben von Rolf-Tobias Romberg
Smartphones bestellt, aber nicht geliefert, da angeblich das Paket verloren ging
Ich habe am Samstag den 28.12.2019 über eBay bei 2bigteams 2 Smartphones des Typen S8 Silber gekauft. Als Lieferzeitraum wurde der 4.1.2020 bis 7.1.2020 angegeben.
Am Morgen des 4.1.2020 erhielt ich eine Nachricht von dem VK, dass das Paket angeblich verloren gegangen sei. Nach Korrespondenz mit dem VK hat dieser mir mitgeteilt, dass eine Ersatzsendung losgeschickt werden sollte. Allerdings erneuerte Wartezeit 7 - 9 Tage.
Auf die Forderung einer gewissen Entschädigung für die Unannehmlichkeit ging der VK ebenfalls nicht ein.
Meine Forderung an 2bigteams:
Schnelle Zusendung der bestellten Ware in der angebotenen Qualität
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