135 Views | 14.01.2020 | 21:44 Uhr
geschrieben von Sascha Gaulke
Bestell-/Kundennummer: 373601
Hier gab es von 10 Tagen Urlaub, 8,5 Tage keine funktionierende Klimaanlage. Auch gab es andere/schlechtere Animation für Kinder als angeboten. Es wurden also die gebuchten Leistungen nicht erbracht. Eine Reiseleitung vor Ort war nicht erreichbar. Im Nachhinein reagiert der Veranstalter nicht mehr, nachdem er die Tatsachen, trotz Bestätigung des Hotels, abgestritten hat. Auch auf die Anschreiben der Schlichtungsstelle für Verbraucher wurde nicht reagiert. Sehr armselig.
Meine Forderung an For You Travel GmbH:
20 % des Gesamtpreises
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