Durch Rheinbahn gelöste Beschwerde. | 524 Views | 17.01.2020 | 11:15 Uhr
geschrieben von Sema Erikci

Rheinbahn AG (Düsseldorf)

Wegen Fünfzig-Euro-Schein rausgeschmissen - im 8. Monat Schwanger

Buslinie: 732 (Richtung Vennhauser-Allee, Düsseldorf)

SCHLAGWORTE

Datum: Heute, den 10.01.2020 Uhrzeit: 10:07 Uhr Straße: Ellerstraße, Düsseldorf

ich möchte mich hiermit über einen Mitarbeiter von ihnen beschweren, der meine Mitfahrt verweigert hat.

Ich wollte grade zahlen und lag meinen Fünfzig-Euro-Schein auf die Kasse. Da sah er mich schon unfreundlich an und sagte, er könne nicht wechseln.

Ich bin in der dreizigsten Woche schwanger und hatte sehr starke Schmerzen. Ich wartete schon eine halbe Stunde auf den Bus und hatte mich darauf gefreut, dass er endlich kam.

Ich bat den Busfahrer um eine Ausnahme und sagte ihm, dass ich schwanger bin. Doch es interessierte ihn kaum und hat noch unverschämt gesagt, ich hätte in der halben Stunde mein Geld wechseln können und bat mich wiederholt aus dem Bus auszusteigen und ich stieg aus.

Mir liefen die Tränen. Einfach aus dem Grund, dass sowas nicht passieren darf. Ich habe es ja nicht mit Absicht getan. Ich hatte nun mal kein Kleingeld und sonst funktionierte es bei mir immer mit einem Fünfzig-Euro-Schein.

Noch schlimmer finde ich es, wie jeder mich ansah aber nichts tat. Ich meine, es wäre nur eine Kurzstrecke gewesen und somit hätte vielleicht eine Person nur 1,70€ Verlust gemacht. Es war sehr unangenehm für mich und ich schämte mich für meine Mitmenschen.

Ich kenne meine Rechte und weiß, dass er die Mitfahrt nicht verweigern durfte. Er könnte mir laut meiner Rechte eine Quittung ausstellen, sodass ich mein Wechselgeld bei der Rheinbahn selber abholen kann.

Deswegen möchte ich mich beschweren, damit nie wieder irgendjemand, egal ob schwanger oder nicht, sowas erleiden muss.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Rheinbahn AG: Abmahnung des Mitarbeiters


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


24.01.2020 | 11:45
von Sema Erikci noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.02.2020 | 13:09
von Sema Erikci gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rheinbahn hat mich per Email angeschrieben, dass es denen leid tut




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!