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Startseite > Internet > Erlebnisanbieter > Mydays > Beschwerde-Nr.: 205296
Von mydays beantwortete Beschwerde. | 27 Views | 19.01.2020 | 14:31 Uhr
geschrieben von Lena Wie

mydays GmbH (München)

Bezahlter Gutschein wird als nicht bezahlt angegeben 😡

Im Juni 2019 haben wir einen Gutschein für das Musical König der Löwen mit einer Übernachtung in Hamburg gekauft.

Nun wollten wir den einlösen und es steht dort 'Gutschein wurde noch nicht bezahlt. '
Ist das euer Ernst? Wir haben knapp 500,00€ dafür bezahlt und nun steht das da?

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Meine Forderung an mydays GmbH: Ich möchte eine sofortige Antwort und Klärung! Rückerstattung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.01.2020 | 17:22
Firmen-Antwort von: mydays GmbH
Abteilung: Customer Care

Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein noch nicht einlösen konnten.
Gerne sehen wir für Sie nach. Bitte schicken Sie uns hierzu den betreffenden Gutscheincode. Gerne können Sie hierfür unser Kontaktformular nutzen. https://kundenservice.mydays.de/. Liebe Grüße, Ihr mydays Team.

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