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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank > gelöste Beschwerde-Nr.: 205387
Durch CreditPlus Bank gelöste Beschwerde. | 256 Views | 19.01.2020 | 16:16 Uhr
geschrieben von Volker Hertel

CreditPlus Bank AG (Stuttgart)

Kostenbelastung für Jahreskontoauszug 8,50 Euro

Bestell-/Kundennummer: 4854529007

Gebühr sittenwidrig, unangemessen und anfangs trotz ausdrücklicher Nachfrage nicht drauf hingewiesen (auch wenn es im Vertrag steht)

Vorgehensweise hier für eine Seite eines Kontoauszugs 8,50 Euro zu belasten, ist schon unverschämt genug und m. E. - auch nach bestehenden Urteilen - sittenwidrig, da in der Höhe kaum zu begründen.

Bei Abschluss wurde vom Produktanbieter und von der Bank ausdrücklich bestätigt, dass es keine Kosten gibt und keine Zinsen anfallen und jetzt macht der Auszug alleine auf den sehr kleinen Kreditbetrag rd. 1,5% aus.

Deshalb habe ich nachgefragt und offensichtlich wusste man im Service davon nichts oder hielt es nicht für wichtig.

Auf dieser Basis hätte ich nie abgeschlossen, sondern direkt bezahlt.

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Meine Forderung an CreditPlus Bank AG: Erstattung 8,50 für 2019 (für 2020 Jahreskontoauszug gekündigt; wurde nicht angeboten)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.01.2020 | 18:36
von Volker Hertel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht ganz unerwartet habe ich bisher keine Antwort bekommen.


09.02.2020 | 19:07
von Volker Hertel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe gestern die Info erhalten, dass der Betrag von 8,50 kfr. erstattet wird und man auch ab 2020 keine papierhaften Auszüge mehr kostenpflichtig verschickt.
Thema ist damit tatsächlich geklärt (auch mit Hilfe von Reclabox). Danke!




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