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257 Views | 23.01.2020 | 22:57 Uhr
DHL (Bonn)
Paket in falscher Packstation
Paket wurde in eine 6 km weiter entfernte Packstation geliefert. Die von mir gewählte Station ist eher außerhalb und sehr unwahrscheinlich überlaufen. Es gibt für mich keinen Grund, warum man das Paket in einer anderen Packstation deponieren muß. Wahrscheinlich war der Fahrer gerade zu dieser unterwegs und wollte sich den Umweg sparen. Ich darf dann schön mit dem Rad weit außerhalb der Stadt ohne Radwege und Beleuchtung gondeln um das Paket abzuholen. Dieser Paketdienst raubt mir noch den letzten Nerv. Gut, dass DPD noch viel schlechter ist und auch Herms, UPS und Co nicht besser sind. Beschweren kann man sich nicht, da man nur Standardantworten oder keine Antworten bekommt. Keine wirkliche Hotline, kein Kontaktformular. Ist das erlaubt. Vielleicht wird es mal Zeit für eine Sammelklage so Wut abgelassen. Morgen ist ein neuer Tag!
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Es gibt dann (in dem akuten Moment wo Sie das Paket erwarten) zwei Möglichkeiten.
1) Es geht (wie jetzt hier) in eine andere Packstation.
2) Es geht zurück zum Absender.
Wäre Ihnen Variante 2 etwa lieber gewesen? Nein? Worüber beschweren Sie sich dann.
Lesen Sie den ersten Satz vlt besser nochmal!
Marius Wegener sprach von "unwahrscheinlich", das heißt, eher nicht überlaufen.