Durch HDI Lebensversicherung gelöste Beschwerde. | 170 Views | 28.01.2020 | 13:02 Uhr
geschrieben von Manuel Schubert79

HDI Lebensversicherung AG (Schiffweiler)

Zustehende Auszahlung nach Kündigung erfolgt einfach nicht!

Bestell-/Kundennummer: 40-13409496

Ich habe vor knapp 3 Monaten meine o. g. Versicherung gekündigt. Ich habe alle notwendigen Unterlagen eingereicht und es wurde mir mehrfach am Telefon bestätigt, dass es nun "nur" noch an der Auszahlung des mir zustehenden Betrages fehlt. Mehrere telefonische Zusagen zum Auszahltermin wurden einfach nicht eingehalten, E-mails ignoriert und am Telefon wird man einfach weiter und weiter hingehalten und passiert ist bisher einfach NICHTS! So ein Verhalten den Kunden gegenüber ist unverschämt und unmöglich!

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Meine Forderung an HDI Lebensversicherung AG: Sofortige Auszahlung des ausstehenden Betrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.01.2020 | 17:00
Firmen-Antwort von: HDI Lebensversicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Schubert,

vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.

Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Lebensversicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.02.2020 | 00:07
von Manuel Schubert79 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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