VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Abo-Stopp und Storno der unberechtigten Rechnungen/Mahnungen/etc
Bestell-/Kundennummer: 94-146922-51
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach lediglich kurzem Aufruf ihrer Internetseite, dies diente mir nur zu Informationszwecken, erhalte ich Ihrerseits eine Rechnung nach der anderen. Mit der reinen Information bin ich wohl in eine Abo-Falle getreten. Und das, obwohl ich wissentlich weder eine Bestellung noch ein Abo eingegangen bin. Sollte dies auf dieser Seite mit einem Klick verknüpft sein, ist dies hoch unseriös. Viele Beschwerden ähnlicher Art geben mir in diesem Sinne recht.
Ich bitte dringend um sofortige Einstellung weiterer Mahnungen und Drohungen und
Kündigung dieses Vorgangs. Diese Art von Abo-Falle.
MfG
C. Miclos
24.01.2020 | 09:52
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Sehr geehrte Frau Miclos,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben im August 2019 drei Onlinebestellungen von Ihnen erhalten. Dazu haben Sie ein vollständiges Bestellformular ausgefüllt. Die Ausgaben erhielten Sie zur Ansicht. Da Ihr Widerruf innerhalb der Ansichtszeit ausblieb, haben wir weitere Lieferungen und Rechnungen versandt. Insgesamt haben wir bereits 40 Ausgaben und 10 Rechnungen verschickt. Bisher liegt uns keine Reklamation von Ihnen vor. Den weiteren Bezug stelle ich sofort ein. Bei weiteren Fragen können Sie uns direkt eine E-Mail senden an: dialogvnr.de. Vielen Dank.
Freundliche Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
Beschwerde ist gelöst