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Startseite > Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe) > Beschwerde-Nr.: 205899
361 Views | 30.01.2020 | 17:47 Uhr
geschrieben von Anonym

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)

Paypal behält bei Rückzahlungen Gebühr ein

Ich bin eine PRIVATE Verkäuferin und habe über eine Kleinanzeige einen Mantel im Wert von 40 € verkauft. Die Käuferin wollte per "Freunde & Familie-Funktion" kaufen, was ich im Sinne der Paypal-AGB ablehnte. Wie dumm von mir!

Sie zahlte 40 €; abzgl. Gebühr erhielt ich 38,65 €.

Leider gab sie ihre ALTE Adresse an.

Da ich die Ware nicht dorthin senden konnte, habe ich den Geldeingang über den Button "Diesen Betrag zurückzahlen" der Käuferin wieder gutschreiben lassen.

Dafür musste ich eine Gebühr von 0,35 € zahlen und meinem Konto wurden 39 € abgezogen.

Das darf ja wohl nicht wahr sein!

Endlose Diskussionen mit dem Kundenservice blieben ergebnislos.

Tja Paypal, so kann man sich wirklich bei jahrelangen Nutzern unbeliebt machen!

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Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.: 0,35 € und künftige Unterlasung des Einbehalts von einer sog. "Festgebühr"


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06.02.2020 | 21:33
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21.02.2020 | 11:14
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13.03.2020 | 13:10
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Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.03.2020 | 18:21
von Anonym noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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Beschwerde ist noch nicht gelöst




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