Von MAINGAU Energie beantwortete Beschwerde. | 185 Views | 28.01.2020 | 10:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2055231

MAINGAU Energie GmbH (Obertshausen)

Unfaires Geschäftsmodell

Das Geschäftsmodell der MAINGAU Energie verfolgt nur ein Ziel, nämlich Abzocke.

SCHLAGWORTE

Der Neukunde bekommt einen günstigen kWh-Preis, welcher nach einem Jahr – sofern im Antrag die 12- monatige Preisfixierung gewählt wurde – drastisch erhöht wird. Für Bestandskunden gibt es dann nur noch einen sehr hohen und weit über dem Durchschnitt liegenden kWh-Preis.

Das allein ist nicht das Problem, der Bestandskunde kann ja zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Was in der Regel auch geschieht und alles wird wieder günstig – denkt der wechselwillige Bestandskunde. Denn, man (oder Frau :) trifft sich in der Regel bekanntlich immer zweimal im Leben, so auch bei der Wahl des Energielieferanten.

Der mündige Bürger (Kunde), welcher zum wiederholten Mal in den vergangenen Jahren bei seiner Suche nach dem günstigsten Energielieferanten bei der MAINGAU Energie fündig wurde, wird herbe enttäuscht. Die Schlange häutet sich – sein Antrag auf Energielieferung wird knallhart und ohne Begründung abgelehnt.

Eine Bemerkung allerdings kann sich der clevere und vermeintlich schlaue Energielieferant bei seiner Ablehnung doch nicht verkneifen: „Zur Nennung von Gründen, die zu einer Ablehnung führen, sind wir nicht verpflichtet“.

Diese Bemerkung entlarvt nun die Abzocke, außer einer Gewinnoptimierung, gibt es keine Gründe.

Deshalb muss die MAINGAU Energie mit diesem Geschäftsmodell nun sogar Kunden ablehnen. Offensichtlich ist der so clevere Energielieferant in seinem eigenen Geschäftsmodell gefangen!

Die Anzahl der Energieabnehmer, welche den günstigen Preis im ersten Jahr nutzen wollen und danach wieder wechseln, wird sonst zu groß und der Profit zu klein.

Die Ablehnungen der Neuanträge werden auf Dauer allerdings nichts bewirken. Denn auf lange Sicht wird es selbst dem bequemsten Bestandkunden zu teuer und er wird seinen Vertrag kündigen.

Nicht empfehlenswert

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Meine Forderung an MAINGAU Energie GmbH: Ändern Sie Ihre Preispolitik


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.01.2020 | 14:43
Firmen-Antwort von: MAINGAU Energie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

wir beziehen uns auf Ihre kritischen Hinweise. Ihre Beschwerde wurde ensprechend hausintern weitergeleitet, um nochmals die Gründe für das Nicht-Zustandekommen Ihres Antrages auf eine Energiebeliefeung zu hinterfragen. Sie dürfen sicher sein, dass die Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben, nicht dem Anspruch entspricht, den wir als Energiedienstleister an uns selbst richten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MAINGAU Energie GmbH

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