Durch Sparkassen DirektVersicherung gelöste Beschwerde. | 25 Views | 02.02.2020 | 19:53 Uhr
geschrieben von Heribert Diederichs

Sparkassen DirektVersicherung AG (Düsseldorf)

Versicherer hat die Kündigung (per Fax) nicht bekommen

Habe in November vom Sonderkündigunsrecht Gebrauch gemacht und per Fax gekündigt und gleichzeitig online eine günstigere Versicherung abgeschlossen. Der neue Jahresbeitrag wurde abgebucht, die Kündigung läge nicht vor.

Die Kündigung wurde per online Fax am 25.11.2019 mit web.de durchgeführt.

Die Kopie des Kündigungsschreibens hatte ich als PDF bereits eingereicht. Das wurde so nicht anerkannt wegen fehlendem Faxprotokoll. Den Sendebericht habe ich mittlerweile aus dem Online-Ordner gefischt und nachgereicht. Da stellt sich die Frage, ist es ggf. doch besser zum lokalen Versicherungsmakler zu gehen. Die neue Versicherung (ADAC) hat natürlich auch schon abgebucht, ist aber sogar bei der Beantwortung einer Anfrage noch dickfelliger, "wir werden uns Schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. ". Ich warte seit 14 Tagen. Wenn das der schnellstmögliche Service ist, dann gute Nacht!

Es kann grundsätzlich keine Doppelversicherung geben. Die bestehenden Versicherungen werden ohnehin Zwangsläufig der Zulassungsstelle gemeldet. Ich kann im Schadensfall sicher nicht doppel kassieren, was soll also dieser Anachronismus?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Sparkassen DirektVersicherung AG: Beendigung des Vertrages zum 31.12.2019 wegen Sonderkündigungsrecht


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


03.02.2020 | 06:51
von Heribert Diederichs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sparkassenversicherung hat die Kündigung zum Jahresende anerkannt.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!