NÜRNBERGER Versicherung (Nürnberg)
Guthaben aus Rentenversicherung nicht ausgezahlt
Bestell-/Kundennummer: L 281254 078 022
Seit ca. einem Jahr wird uns das Guthaben aus einer Rentenversicherung nicht ausgezahlt. Der Vertrag, der sich "Biene Maja" nennt, wurde ursprünglich von meinem Onkel für meine Tochter abgeschlossen. Nach seinem Tod wurde der Vertrag jedoch nicht auf meine Tochter bzw. mich als Erziehungsberechtigte übertragen, sondern wurde zweimal weitervererbt. Die letzten Erben stimmten dann zu, dass der Vertrag auf mich übertragen wird, ansonsten hätte meine Tochter keinerlei Anspruch auf den Vertrag gehabt. Da dies keinesfalls im Sinne meines Onkels gewesen sein kann, habe ich den Vertrag wegen Falschberatung widerrufen. Nach monate-langem Hin und Her habe ich dann die Nürnberger Versicherung aufgefordert, zumindest erstmal den Betrag auszuzahlen, welcher im Falle einer Kündigung ohnehin zu zahlen gewesen wäre. Trotz Einschaltung einer Anwältin, die mittlerweile hilfsweise sogar die Kündigung erklärte, wurde das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt, obwohl uns zuletzt eine Abrechung zum 01.12.2019 zugesichert wurde.