Durch eBay endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 179 Views | 11.02.2020 | 11:14 Uhr
geschrieben von Josef Winderl

eBay (Kleinmachnow)

Löschung berechtigter negativer Bewertung

Bestell-/Kundennummer: Fall Nr. 5220455730

Es wurde ein Artikel zurückgesandt.

Da es als Kostengründen als Päckchen versandt wurde,gibt es keine Sendungsverfolgungsnummer.

Dies wurde von mir schon oft so vorgenommen, die Sendungen kamen ausnahmslos an.

Es gibt aber

- das vor Ort erworbene Postwertzeichen

- einen Zeugen des Versands

Der Verkäufer hat die Rücksendung angeblich nicht erhalten. Dass der Verkäufer die Erstattung verweigert, muss man hinnehmen.

eBay hat aber die negative Bewertung"Vorsicht! Rücksendung angeblich nicht erhalten! " gelöscht. Wenn negative Bewertungen ohne weiteres gelöscht werden können, sind Bewertungen sinnlos. Als Käufer wäre ich dazu angehalten, den Rückversand mit Sendungsnummer vorzunehmen.

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Meine Forderung an eBay: Berechtigte negative Bewertung wiedereinstellen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


18.02.2020 | 20:32
von Josef Winderl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.03.2020 | 23:36
von Josef Winderl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.03.2020 | 09:56
von Josef Winderl endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
EBay schönt offensichtlich die Seriosität
seiner Verkaufsshops. Negative Bewertungen
werdem gelöscht.




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