Beschwerde lesen

Ich bin seit einigen Monaten nun bei der Consorsbank, weil diese mir von einem Bekannten empfohlen wurde. Ich habe bereits zum zweiten Mal einen Dispot (von gerade einmal 1500 €) beantragt, der jedoch beide Male GRUNDLOS abgelehnt wurde. Ich habe ein geregeltes, monatliches Einkommen von 2500 Euro und eine einwandfreie Schufa. Nachdem ich das zweite Ablehnungsschreiben erhielt, rief ich die Kundenhotline an, die mir (nachdem ich knapp 30 min gewartet habe) sagte, man könnte mir den Dispot leider nicht gewähren, aber man könne mir auch keine Gründe nennen, ich solle es in 3 Monaten nochmal probieren. Wie bitte? Ich teilte der Frau mit, dass ich zu meiner alten Bank zurückkehren und man mich als Kunden verlieren würde, aber auch das schien ihr egal zu sein. Ich habe noch nie einen schlechtetern Kundenservice erlebt (die Dame war allerdings freundlich am Telefon) und werde mein Konto umgehend löschen.