DHL (Bonn)
Paketsendung bei dem 28.01.2020 in der Zustellbasis
Bestell-/Kundennummer: 168222001428
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Paketsendung mit der Sendungsnummer 168222001428 befindet sich seit dem 28.01.2020 in der Zustellbasis (MechZB) in Braunschweig, und wurde seither nicht weiter bearbeitet.
Da die Sendung am 28.01.2020 um 4:48 Uhr in der Zustellbasis einging, und nicht zugestellt wurde, ist es naheliegend das der Fehler bei der Zustellbasis liegt.
Ich bitte Sie die Sendung umgehend aufzufinden, und weiter zu bearbeiten.
Sollte dies nicht möglich sein, so bitte ich um Stellungnahme mit der Angabe von konkreten Gründen.
Leider konnte vom Kundenservice weder telefonisch, noch per E-Mail oder Chat eine Lösung vorgeschlagen werden.
Die Zustellung der Sendung wird nunmehr bis zum 05.02.2020 erwartet.
Mit freundlichen Grüßen,
A. Wiedermann
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