DHL
Gewalt Androhung vom Lieferanten
Bestell-/Kundennummer: JJD000390000812751598
Es wird sich immer über unfreundliche Fahrer beschwert.
Jetzt kann ich es nur bestätigen.
Der Fahrer klingelte und meinte es sind 2 Pakete, er schafft es nicht. Als ich mit zum Fahrzeug ging und ihn fragte, ob er oder ich für das zustellen bezahlt werde, rastete er aus.
Er warf das Paket in's Auto zurück und baute sich vor mir auf, um mir Gewalt anzudrohen.
Finde es echt klasse, was da für Mitarbeiter arbeiten und wie sie mit den Paketen umgehen.p>
Ich werde wohl zusätzlich eine Anzeige erstatten gegen den Fahrer und mir in Zukunft 2 mal überlegen, ob DHL nochmal ein Auftrag bekommt.
Überlege schon, ob ich zusätzlich mein Konto bei der Postbank kündige, denn ich sehe nicht ein das ein Unternehmen, was so mit der Kundschaft umgeht, irgendwie finanziell zu unterstützen.
Auf jeden Fall bezweifle ich, dass es im Sinne des Unternehmens ist wie die Angestellten reagieren.
In 2 Tagen soll das Paket erneut zugestellt werden und ich bin gespannt, ob es diesmal geliefert wird bzw ob es wieder der gleiche Fahrer ist.
Sollte es der gleiche sein, werde ich die Deutsche Post NIE WIEDER nutzen, da es dann scheinbar mit ihrer Geschäfts Philosophie übereinstimmt
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Sie hatten rein faktisch mit ihrer Frage an den Zusteller recht. Darüber gibt es nichts zu diskutieren. Der Zusteller ist verpflichtet, bis zur Haustür zuzustellen.
Aber wenn mich ein Zusteller bittet, ihm mit meinen Paketen zu helfen, so ist doch wohl selbstverständlich, sofern ich dazu in der Lage bin, dies auch zu tun. Da werde ich ihn nicht mit einer solchen Frage provozieren. Ich kann ja auch ablehnen zu helfen.
Ich finde das Verhalten des Zustellers genauso falsch, wie ihre Reaktion.