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Startseite > Internet > E-Mail-Anbieter > Web.de > Beschwerde-Nr.: 207410
154 Views | 01.03.2020 | 13:59 Uhr
geschrieben von Holger Rusche

web.de (Karlsruhe)

web.de Abzocke!

Bestell-/Kundennummer: K15001413

web.de bucht 17,94 EUR von meinem Konto ab, ohne Erlaubnis. Und das ist erst der Anfang.

Von meinem Konto werden unter Angabe der obigen Kundennummer 17,94 EUR abgebucht ohne eine Rechnung zu senden.

Ich habe auch keinen Abbuchungsauftrag erteilt. Man kann die Lastschrift nicht rückgängig machen.

Ich versuche mich bei Web.de einzuloggen, habe das Passwort nicht mehr, da ich seit 8 Jahren die E-Mail Adresse dort nicht nutze. Ich lasse mir einen Code per SMS senden, Code falsch. Ich versuche es noch 4 weitere male. Der Code ist immer falsch.

Ich muss die Hotline anrufen: 3,99 EUR/Minute.

Wenn das keine dreiste Abzocke ist, dann weis ich es auch nicht.

Das sollte ich der Verbraucherschutz echt mal ansehen.

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