127 Views | 04.03.2020 | 19:51 Uhr
geschrieben von Tom Ri.

Cardpoint GmbH (Trier)

Keine Gebührenangabe bei Debit-Card-Abhebung mit Postbank-Konto

Bestell-/Kundennummer: Postbank-Kunde

Am 19.02.20 wurde mein Konto an einem Ihrer Automaten mit meiner Postbank-Debitcard eine Gebühr von EUR 5,00 bei einer Abhebung von EUR 50,00 belastet.

Bitte setzen Sie sich wegen der Rückerstattung dieses fälschlich eingezogenen Betrages mit mir in Verbindung und teilen Sie mir eine entsprechende E-Mail-Adresse mit, damit ich Ihnen die entsprechenden Daten zu dem Vorgang übermitteln kann.

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Meine Forderung an Cardpoint GmbH: Rückerstattung der fäschlich belasteten Gebühren i. H.v. EUR 5,00


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Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


11.03.2020 | 01:51
von Tom Ri. | Regelverstoß melden
Mittlerweile sind bereits 6 Tage ohne eine Reaktion des Unternehmens vergangen.
Ich habe zeitgleich mit der Beschwerde hier auch eine E-Mail direkt an die Kontaktadresse von Cardpoint geschickt, mit fast gleichlautendem Inhalt. Auch hierauf keinerlei Rekation.
Der Ruf, eine Abzockerfirma zu sein scheint absolut gerechtfertigt.
Aber ich bin noch lange nicht fertig.

12.03.2020 | 04:28
von Tom Ri. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion. Auch nicht auf die parallel versendete E-Mail an die Kontaktadresse des Unternehmens.


26.03.2020 | 06:44
von Tom Ri. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Kontakt trotz weiterer E-Mail an das Unternehmen. Das ist ein richtiger Abzockladen!




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