VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Mahnbescheid obwohl kein Vertrag entstanden ist - unseriös
Bestell-/Kundennummer: Rechnung 11-2667076
Obwohl ich bereits drei mal schriftlich die Zusendung der Zeitschrift "Gleichstellung im Blick" widerrufen habe und mich über die Rechnungsstellung beschwert habe, erhalte ich immer noch ein Mahnschreiben.
Mit Schreiben vom 26.02.2020 machen Sie einen Betrag in Höhe von 128.13 € für die angebliche Inanspruchnahme eines Abos gegen mich geltend.
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass kein Vertrag zustande gekommen ist durch rechtzeitigen Widerruf, den ich bei Erhalt der Zeitschrift gesendet habe, den Sie angeblich nicht erhalten haben.
Die zahlreichen Beschwerden in diesem Portal machen deutlich, wie unseriös Ihr Unternehmen handelt. Laut §123 BGB haben Sie mich durch den Telefonanruf in dem Glauben gehalten, ich erhalte die Zeitschrift kostenlos. Eine E-Mail genügt, um kein Abos zu erhalten. Sie haben mich damit arglistig getäuscht durch Ignoranz meiner Widerrufs-Mail und einen Vertrag einseitig bestimmt, der nie zustande kam, da meine Einwilligung fehlt (145 BGB).
Für die mir zu gesendeten "Unterlagen" habe ich keine Verwendung. Gegen Rückschein sende ich Ihnen gern die erhaltenen DIN-A4-Umschläge, zurück.
Hiermit widerspreche ich der Mahnung und werde keinerlei Zahlung leisten.
05.03.2020 | 10:41
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag Frau Wolter,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider haben Sie sich nicht innerhalb der Testzeit bei uns gemeldet. Da der Widerruf nicht ankam, haben wir Sie gebeten uns eine Kopie zukommen zu lassen. Dies haben Sie leider nicht getan.
Ich habe nun aus Kulanz Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst.
Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail Eingang.
Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße aus Bonn
Kundenzufriedenheit
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