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Startseite > Mode und Kosmetik > Kosmetik > L'ORÉAL Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 207673
Durch L'ORÉAL Deutschland gelöste Beschwerde. | 243 Views | 05.03.2020 | 11:47 Uhr
geschrieben von Ilona Boes

L'ORÉAL Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Haarfarbe statt blond rothaarig

Bestell-/Kundennummer: Einkauf bei Kaufland Köln Merheim

Ich bin schon jahrelang Kunde von L'Oreal Haarfarbe blond, weil ich von Natur aus hellblond bin.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 207673 thumb
1 Bild

Jetzt habe ich heute, am 02.03.2020, meine Ansätze nachfärben wollen.

Aber statt hellblond - wie auf der Verpackung 9.3 - steht sind meine rotfuchsig geworden. Das ist eine Farbe, die mir absolut nicht steht. Also was soll das mit Ihren Falschangaben?

Ich erwarte von Ihnen das Geld für die Farbe zurück und eine Entschädigung.

Habe leider von dem knallrot von kein Bild, das gemailt Bild ist meine Naturfarbe.

Ich erwarte eine Info

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Meine Forderung an L'ORÉAL Deutschland GmbH: Erstattung für die Falschangabe der Haarfarbe auf der Packung von L'Oreal l und Entschädigung für den Schaden


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.03.2020 | 16:17
von Ilona Boes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man will mmir ein neues Färbemittel mit einem guten Pflegemittel zuschicken was bis heute noch nicht passiert ist. Entschädigung in Form von Geld würde es da nicht geben.


26.03.2020 | 19:07
von Ilona Boes gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie schon einmal mitgeteilt wurde eine Lösung gefunden.




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