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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Cardpoint > Beschwerde-Nr.: 207752
101 Views | 06.03.2020 | 17:55 Uhr
geschrieben von Jenny Mölleken

Cardpoint GmbH (Trier)

Zusätzliche kosten ohne direkten Hinweis

Ich war mit meiner Ma an der Tankstelle, Geld holen, da wir keine Zeit hatten mehr zur Commerzbank oder Postbank zu fahren.

Dort stand ein Automat mit der cash group Postbank. Beim abheben des Geldes hat der Automat weder vor noch beim Abheben auf die Kosten hingewiesen. Erst auf dem Bankbeleg waren diese zusätzlichen Kosten drauf.

Da klar die Kosten beim Abheben gekennzeichnet werden müssen, fordere ich eine Stellungnahme und die Erstattung der Gebühr.

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Meine Forderung an Cardpoint GmbH: 4,99


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.03.2020 | 01:54
von Tom Ri. | Regelverstoß melden
Hallo,

hat sich sicher noch niemand gemeldet, oder?
Bei mir nach 6 Tagen auch noch nicht. Ich habe auch eine E-Mail an die Kontaktadresse von Cardpoint geschrieben. Auch hier sind 6 Tage vergangen ohne die geringste Reaktion.

Grüße

Tom Ri.



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