Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 8DGD7GW
Ich habe den Stromliefervertrag, wegen übertriebener, versteckter Preiserhöhung, zum 31.10.19 gekündigt.
Trotz Meldung des Zählerstandes am 31.10.19 an den Netzbetreiber ging mir bis Ende Januar (also bereits 3 Monate vergangen) keine Endrechnung zu. Angekündigt war bei der Kündigungsbestätigung eine Zeit von etwa 6 Wochen bis zur Endabrechnung.
Auf Nachfrage wurde mir dann eine falsche Endrechnung gesendet. Es war der Stromverbrauch berechnet und meine Abschlagszahlungen wurden in Höhe des Stromverbrauches angegeben. Bedeutet Rechnungsbetrag 0,-- €. Meine Abschlagszahlungen waren aber viel höher als der Verbrauch. Auf mein Guthaben von 183,19 € warte ich immer noch.
Ich habe jetzt 4hundred nochmals aufgefordert, mir mein Guthaben bis 20.03.20 zu überweisen und eine richtige Endabrechnung zu erstellen. Mal sehen, was passiert.
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4hundred hat sich gemeldet. Sie können keine Schlussrechnung, wie sie jeder gewohnt ist, erstellen, da ich noch Gas von Ihnen beziehe. Sie wollen aber wohl den Guthabensbetrag für den Stromvertrag auszahlen. Mal sehen wann.
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Leider war die Freude wohl verfrüht. Jetzt wurde mir wieder mitgeteilt, dass ich laut der Endabrechnung von 4hundred kein Guthaben habe. Meine monatlichen Zahlungen wurden bis jetzt nicht gegengerechnet. So ein Unternehmen habe ich noch nicht erlebt. Das ist reine Verzögerungstaktik.
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4hundred hat sich nicht mehr gemeldet, um irgendetwas zu klären. Zu einer versprochenen Auszahlung ist es bisher nicht gekommen. Hände weg von so einem Anbieter. Ich habe jetzt meinen Vertrag gekündigt. Ich bin gespannt, ob ich dann wenigstens eine richtige, komplette Schlussrechnung erhalte.
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