Durch CreditPlus Bank gelöste Beschwerde. | 38 Views | 12.03.2020 | 21:55 Uhr
geschrieben von Maurizio Stroppi

CreditPlus Bank AG (Stuttgart)

Ablösebescheinigung

Bestell-/Kundennummer: V.N. 4415592122

Seit 04.03.20 habe durch eine E-Mail um eine Ablösebescheinigung bei Creditplus gebeten.

Keine Antwort, keine Bescheinigung. Gestern, am 09.03.2020, 20:00 Uhr, habe ich es wie durch ein Wunder geschafft, jemanden telefonisch zu erreichen. Man sagte zu mir, das wäre schon fertig und geschickt worden. Ich bat darum, es bitte durch E-Mail zu schicken, das wäre dringend

Heute, 10.03.2020, noch keine E-Mail und keine Post! Versuchen zu anrufen ist wie Lotto spielen,10-15 Minuten gewartet, und niemand nimmt ab.

Ich brauche die Bescheinigung dringend!

Wie diese Bank mit Kunden umgeht, es ist eine Schande!

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Meine Forderung an CreditPlus Bank AG: Der Bescheinigung sofort zu bekommen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.03.2020 | 09:44
von Maurizio Stroppi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


13.03.2020 | 13:17
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Das heißt also, Sie haben die Bescheinigung nun bekommen?

Oder wie genau wurde die Beschwerde sonst gelöst?



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