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1944 Views | 18.03.2020 | 16:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5274084

Trend Held - Happy Star Holdings Limited (HongKong)

Defekte Ware geliefert

Ich habe im Januar 3 Bälle bestellt und diese kamen Teildefekt nach langer Lieferzeit bei mir an.

Auf meine Reklamation wurde mir neue Bälle zugesichert.

Bis heute kam diese Lieferung nicht bei mir an.

Ich habe Trend Held dann angeschrieben und auf Gelderstattung bestanden. Daraufhin bekam ich eine Versandbestätigung.

Natürlich habe ich sofort zurückgeschrieben, dass ich nach drei Monaten kein Interesse mehr habe.

Dann bekam ich eine Mail zurück, dass eine Gelderstattung nicht mehr möglich sei, da sich die Ware bereits auf dem Versandweg befindet.

Das ist eine Unverschämtheit und nicht mein Problem, wenn diese Firma meine Mail nicht richtig liest.

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Meine Forderung an Trend Held - Happy Star Holdings Limited: 100% Erstattung des Gesamtpreises


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