Durch O2 Banking gelöste Beschwerde. | 148 Views | 18.03.2020 | 19:02 Uhr
geschrieben von David Leuthold

O2 Banking (München)

Konto dicht, trotz Aufhebung der Pfändung

Bestell-/Kundennummer: 015780905462

Ich warte seit Tagen darauf das mein Konto wieder freigegeben wird.

Stattdessen nur vertröstet werden jeden Tag. Obwohl die ganze Sache schon aus dem Weg geräumt ist.

Meine Existenz ist in Gefahr und es stört niemanden. Kosten für Rücklastschriften, kann keine Rechnungen zahlen, nicht tanken, komm nicht zur Arbeit.

Kundenservice ist den wohl egal.

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Meine Forderung an O2 Banking: Freischaltung meines Kontos


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.04.2020 | 12:07
Firmen-Antwort von: O2 Banking
Abteilung: Kundensevice

Hallo Herr Leuthold,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Danke, dass Sie sich auch direkt bei uns gemeldet haben. Das hat für alle die Bearbeitung des Anliegens sehr erleichtert.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, denn alle Hinweise unserer Kunden helfen uns, die Arbeitsabläufe und Servicequalität in unserem Hause weiter zu verbessern.

Ihr O2 Banking Team

O2 Banking - ein Service der Fidor Bank AG
Sandstraße 33, 80335 München | Germany

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.03.2020 | 19:06
von David Leuthold gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles geklärt
Kundenservice hat reagiert




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