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Von DAK-Gesundheit beantwortete Beschwerde. | 360 Views | 25.03.2020 | 21:10 Uhr
geschrieben von Gerald Stein

DAK-Gesundheit (Hamburg)

Werde einmal krank!

Als Versicherter nur, wenn man nie krank wird!

Im März 2019 erkrankte ich schwer, mit Reha und allem, es gab keine Probleme.

Bis die DAK meinte, einfach kein Krankengeld mehr zu zahlen, nach Aktenlage, denke ich mal. Weil ich für März kein Geld erhalten habe und auch keinerlei Nachricht oder warum?

Da ich als Schwerbehinderter und ICT-Diabetiker usw. auf Medikamente angewiesen bin und die Rezepte zur Zeit nicht einlösen kann, wird mein Immunsystem zur Zeit außer Dienst gehen. Trotz mehrfacher Hinweise weiterhin ohne Nachricht!

Da klingt die Mail vom Vorstandsvorsitzenden "wir sind für Sie da" in Zeiten von Corona wie eine Verhöhnung!

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Meine Forderung an DAK-Gesundheit: Zahlung des Krankengeldes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.03.2020 | 10:15
Firmen-Antwort von: DAK-Gesundheit
Abteilung: Social Media

Hallo,

wir bedauern sehr, dies zu lesen und dass es zu diesen Problemen mit Ihrem Krankengeld gekommen ist. Wir möchten das gerne prüfen und schauen, wie wir Ihnen helfen können. Bitte schreiben Sie uns hierfür unter Angabe Ihrer Versichertennummer über dieses Kontaktformular: www.dak.de/kontakt-facebook Wir werden uns dann bei Ihnen zur Klärung melden. Wir hoffen sehr, eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

Liebe Grüße, Sascha aus dem Social Media-Team der DAK-Gesundheit.

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.05.2020 | 12:36
von Gerald Stein noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für die Standart Antwort die es überall so gibt Als hätte man nicht x mal den Kontakt gesucht




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