ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd (Mülheim)
Kegelförmiger Einkratzer der Windschutzscheiben stark zerkratzt
Bestell-/Kundennummer: Vorgangs Nr. 2758155
Trotz genauer Befolgung der Anleitung (wie auf den Bildern) wird die Scheibe stark beschädigt.
ALDI verkauft Einskratzer, die besser Scheibenkratzer heißen sollten.
Anstelle zumindest einen Teil der Kosten zu übernehmen versteckt, sich der Konzern hinter seiner Rechtsabteilung. Die Rechsabteilung widerrum versteckt sich hinter der Produkthaftung und sagt, dass diese (Versicherung) erst ab 500,00€ aufwärts zahlen müssten. Schön für Aldi. So verkauft man regressfrei mangelhafte Ware - wahrscheinlich noch nicht einmal auf ihre Funktion getestet - in den Filialen und interessiert sich nicht einen Hauch für den Schaden der hierdurch entsteht oder schon entstanden ist.
Eine Angestellte vor Ort bei Aldi Buchloe hat den Einkratzer an einer der Fenster-Scheiben der Filiale ausprobiert und musste zu ihrem erschrecken feststellen, dass dieser tatsächlich die Scheibe zerkratzt. Für Sie war es moralisch und vom rechtsempfinden absolut klar, dass Aldi haftet.
Wir haben nun, so günstig es geht, im Netz eine neue Scheibe geordert. Zumindest die 129,00 € reine Materialkosten sollten für einen solchen Discounter-Riese kein Problem darstellen. Nach der Beschwerde erhält man anstelle einer Zusage nur eine Mail. mit den üblichen Floskeln: "Es tut uns leid, hoffen aber, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen".
Dafür kann ich mir nix kaufen. Einfach nur erbärmlich.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst