PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)
Gala Test-Abo
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr.070740101
Ende Dez. 2019 habe ein gratis Test-Abo für Gala erhalten, was angeblich nach 6 Ausgaben endet automatisch ohne notwendige Kündigung.
Von wegen, am 21.02 habe nachgefragt, wann endet das Test-Abo? Da habe ein Brief bekommen, dass das Abo am 02.2021 endet und gleich mit ein Rechnung über 48,-- €. Ich habe versucht zu erklären, dass es sich um einen Fehler handelt, aber nicht von meine Seite!. Ich habe klar geschrieben, dass dieses Abo gratis war. Ausserdem bin in Insolvenz und kann dieses Abo bzw. den Betrag nicht leisten, da ich neben der Insolvenz Rentnerin und Witwe bin. Leider bin ich bis heute nur taube Ohren getroffen! Hartnäckige Antwort lautet, ich soll Zahlen!
02.04.2020 | 15:45
Abteilung: Kundenservice
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