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Was läuft bei euch eigentlich falsch?

Nicht zuletzt, dass ihr es offensichtlich nicht hinbekommt Pakete nachzusenden, obwohl dies gewünscht wurde, ist ja die eine Sache.
Aber dann Pakete nicht zustellen, weil der Absender einen Mini Fehler in den Namen einbaut, das ist nicht euer Ernst oder? Es handelt sich um 2 zusätzliche Buchstaben (freistehend) der Name, welcher auch an der Klingel steht, ist korrekt! Mein Vorname steht ja auch nicht dran, wie dürft ihr denn überhaupt zustellen? Das ist einfach nur eine Frechheit und ICH darf mich jetzt erneut mit dem Versender rumärgern, es ist unglaublich wirklich. Und sehr interessant, dass das Paket vorher erst fehlgeleitet wird und dann wird es erneut ins Zustellfahrzeug geladen und 6! Minuten später heißt es, dass keine Zustellung möglich ist.

Mo, 30.03.2020 08:55 --
Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc.
Mo, 30.03.2020 08:49 --
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Fr, 27.03.2020 12:42 --
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Fr, 27.03.2020 10:55 --
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.

Seht zu, dass ihr das Paket zu mir bekommt!
Und ich werde in Zukunft definitiv nicht mehr über DHL verschicken, solche Unfähigkeit bezahle ich sicher nicht so teuer.