Beschwerde lesen

Ich bin seit mehreren Jahren bei der IKK Classic und hatte bis heute keine Probleme. Seit längere Zeit bin ich krangeschrieben. Meine Au-Bescheinigungen lieferte ich immer pünktlich ab. Allerdings kam die letzte AU verspätet bei der IKK an und somit verweigert diese mir jetzt mein Krankengeld. Der Fehler leigt nicht auf meiner Seite, sonder eventuell bei dem Zustellungsbetrieb, wie die Post.

Heute kam der Anruf von der IKK Ulm und ich wurde über oben genannte Situation aufgeklärt. Der nette Herr am Telefon sagt mir, dass das Krankengeld jetzt 2 Wochen ruhen wird. Ich hätte keine Chance, dass das widerrufen wird.

Auf dem Umschlag meiner AU wird das Datum des Abstempels des ZUstellungsbetriebes stehen! Aber da hat leider keiner darauf geachtet. Die IKK warf diesen Umschlag in den Müll. So dass jetzt nicht mehr nachgewiesen werden kann, wann dieser Brief wirklich einging.

Ich finde es eine Frechheit, mir die Schuld in die Schuhe zu schieben. Wenn die IKK meine Daten aufruft, sehen sie doch, dass ich immer alles pünktlich abgeliefert habe!