Durch Host endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 161 Views | 06.04.2020 | 14:50 Uhr
geschrieben von Katja Vanselow

Host Europe GmbH (Hamburg)

Bucht ab ohne eine Rechnungsstellung… jetzt Inkasso Forderung

Es fing an mit einer KIS-Zugangsdaten Frage

UNFASSBAR FRECH. Host Europe hat 2019 einfach 60 Euro abgebucht…ohne zu erklären wofür…Ich habe mir das Geld wieder zurückgeholt von der Bank und Host Europe mehrfach gefragt wofür sie das Geld haben wollen… Keine Antwort…

SCHLAGWORTE

Ausser: sie bräuchten meine mailadresse…haben Sie SOFORT bekommen…

Habe denen sogar mehrfach meine neue mailadresse und Postadresse durchgegeben, per mail und am Telefon…… (eigentlich wollten Sie dass ich MANUELL ihr Stammblatt ausfülle und zurückfaxe oder per Post versenden… :-)) )) )

Danach kam: KEINE Post KEINE Mail, KEINE Erklärung.

Jetzt plötzlich diesen Monat, nach 7 Monaten Pause - ohne Kontakt…:

Inkasso schreiben über 140 Euro

HEUTE MAIL VON HOST EUROPE AUF MEINE KORREKTE MAILADRESSE…
Da die E-Mail-Adresse nicht bei HostEurope hinterlegt wäre, können sie auch keine konkreten vertraglichen Fragen beantworten, beziehungsweise mir die nötigen Nachweise auch nicht erbringen. Ich soll ein angehängtes Formular ausfüllen, damit sie mir die benötigten Unterlagen zusenden könnten.

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Meine Forderung an Host Europe GmbH: 140,75


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


14.04.2020 | 18:56
von Katja Vanselow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.05.2020 | 19:42
von Katja Vanselow endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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