|
232 Views | 07.04.2020 | 21:22 Uhr
geschrieben von Erik Schneeweiß
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 142960870276
Heute Vormittag klingelte es, und der DHL-Bote sagte nur "Komm bitte runter".
Ich entgegnete ihm, dass ich den Kontakt vermeiden möchte und dass er das Paket bitte vor der Wohnungstür abstellen solle. Auf der DHL-Website ist "vor der Wohnungstür" auch als Abstellort hinterlegt.
Sowohl meine Bitte als auch ich die Vorgabe des Abstellortes ignoriert der Fahrer und gibt das Paket ohne weiteren Kommentar beim erstbesten Nachbarn ab, wodurch ich wieder in Kontakt treten und das Paket abholen muss.
Dies war nicht der erste Vorfall dieser Art und ich bitte dringend um Abstellen des Verhaltens.
Meine Forderung an DHL:
Klärung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst