Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 231 Views | 07.04.2020 | 21:22 Uhr
geschrieben von Ute Becker

DHL (Bonn)

"Drei Sendungen weggeschmissen"

Annahme Büchersendung im Paketshop 409 im Naturkostladen, Bürgerm.-Drews-Str. 2, Kronshagen

Der Paketshopbetreiber weigert sich, Büchersendungen in seinem Paketshop anzunehmen.

Sie würden nicht mitgenommen erklärt er. Erst kürzlich habe er drei Sendungen weggeschmissen (!) sagte er vor Zeugen heute gegen 12:15 Uhr, als er meine frankierte und ausgewiesene Büchersendung als Päckchen frankieren wollte!

Nach meinem Protest reagierte er ausgesprochen unprofessionell: Ich mache ihm wiederholt Ärger, erklärte er den anwesenden Kunden, während ich auf das Kleingeld warten musste.

Self fullfilling prophecy.

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Meine Forderung an DHL: Professionelles Verhalten


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


15.04.2020 | 08:59
von Ute Becker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.04.2020 | 10:44
von Ute Becker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.05.2020 | 14:37
von Ute Becker endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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