Bestell-/Kundennummer: RIGNLR
Icelandair ist eine der teuersten Fluggesellschaften weltweit.
Die meiste Zeit des Jahres fliegen nur deren Flieger zwischen Island und Deutschland. So etwas nennt man eine Monopolstellung, die nun schamlos ausgenutzt wird.
Aktuell sind alle Flüge von und nach Deutschland ausgesetzt. Auch mein Flug wurde seitens Icelandair storniert. Per Mail-Verkehr, der nur auf Isländisch oder Englisch möglich ist, wurden zwei Optionen angeboten:
(1) Annahme eines Travel-Vouchers, der 3 Jahre gültig sei, nicht übertragbar ist und lediglich die Wiederverwendung des verauslagten Ticketpreises für einen späteren Flug ermöglichen soll. Gleiche Leistung zum gleichen Preis wird nicht gewährleistet. Restbeträge verfallen ersatzlos. Zinsen gibt es keine.
(2) Erstattung des Tickets.
Natürlich habe ich Option (2) gewählt und seit dem von Icelandair nichts mehr gehört!
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