83 Views | 30.04.2020 | 18:11 Uhr
geschrieben von Anday Aktepe

Funkfachhandel - Lemp (Leipzig)

Bezahlte Ware einbehalten, unfreundlich und respektlos 100%

Seit 2016 laufe ich diesem absolut inkompetenten Laden hinterher.

SCHLAGWORTE

Erst versendet der Händler mangelhafte Ware, nach Rücksendung lehnt er die Rücksendung ab, weil ich das Paket auf seine Kosten zurückgeschickt habe und lässt Sie auf meine Kosten zurück kommen, anstatt mir einfach die Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Auf Nachfragen wird entweder garnicht, oder vorsätzlich sehr spät reagiert, sodass Fristen verstreichen und er sowohl das Geld, als auch die Ware behält.

Eine "Kulanz Gutschrift" wird mir versprochen und auf die Nachfrage nach dem Einlösung selbiger wird nach "Verjährung" reagiert.

Erst mit einer Aufforderung zum Bezahlvorgang per Vorkasse, um dann die entsprechende Gutschrift bearbeiten zu können, dann wird genau diese Bezahlmethode nicht mehr angezeigt und auf meinen Hinweis diesbezüglich sagt er einfach, dass man mir nicht helfen könne, er es nun mit mir aufgeben würde und mein Anspruch ohnehin verjährt sei.

Provokante Texte und Unterstellungen inklusiv.

Ich lasse mich nicht noch einmal so respektlos behandeln und werde umgehend Strafanzeige erstatten, sollte mein Geld oder meine Ware nicht bei mir eintreffen.

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Meine Forderung an Funkfachhandel - Lemp: Meine bereits bezahlte Ware oder Erstattung des Kaufpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.05.2020 | 19:29
von Anday Aktepe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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