Beschwerde lesen

Ein bei HDI Versicherter fährt so stark in mein parkendes Taxi, dass die Reparatur 5 Werktage benötigt. Der Schaden wird von der HDI zu 100% anerkannt und auch bezahlt. Für diese 5 Tage benötigten wir jedoch ein Leihtaxi.

Zuerst wurden die Tourenzettel für diese Tage von dem Leihtaxi angefordert. Daraus wurde für die HDI leider nicht ersichtlich, dass dieses Leihtaxi tatsächlich benötigt wurde. Es hätte ja ein anderes Taxi diese Touren fahren können. Ausserdem könnte man mit den Kürzeln wohin eine Tour ging, nichts anfangen. Somit sollten wir alle Kürzel aus diesen Zetteln ausführlich beschreiben; also nicht HH für Hamburg, sondern Hamburg! Man hat ja auch sonst nichts zutun! Und damit es nicht langweilig wird, jedes unserer Fahrzeuge (zum Glück sind es nur 5) bitte Fahrzeugtyp, amtliches KZ, Auslastung im Einzelnen, Stammgäste, Krankenfahrten nachweisen! HÄ? Naja, auch alles beantwortet.

Na dann mal lieber die BWA´s der letzten 3 Monate anfordern, mal sehen, was die so verdienen.! HÄ? Naja, steht denen zu, also auch hingeschickt.

Dann: Unsere BWA´s unterliegen starken Schwankungen (achwas, ist ein Taxibetrieb!), es werden nun BWA´s für das ganze Jahr angefordert und das erste Quartal aus dem nächsten Jahr! Sonst wäre ein Vergleich der Zahlen nicht möglich.

Wir reden hier übrigens über ca 800 Euro. Der Unfall war im Januar vor einem Jahr. Bis heute nichts erhalten. Vielen Dank Frau Zümrüt!