PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)
Vertrag über Magazin Freundin
Bestell-/Kundennummer: 012274962014
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich niemals ein Abonnement für die Zeitschrift Freundin abgeschlossen habe, da ich kein Abonnement abgeschlossen habe, sind Ihre Zahlungsaufforderung gegenstandslos. Ich fordere Sie hiermit auf sämtliche Zahlungsaufforderungen zu unterlassen, da zu keinem Zeitpunkt ein Vertrag zwischen Ihnen und mir zustande gekommen ist. Ferner fordere ich Sie auf, mir mitzuteilen woher Sie meine Daten haben, und wie Sie auf die Idee kommen, dass ich einen Vertrag abgeschlossen habe. Ich fordere Sie aus, mir eine schriftliche Bestätigung über den nicht bestehenden Vertrag zu schicken. Ich möchte keine Zeitschriften von Ihnen erhalten. Es besteht kein Abonnement zwischen Ihnen und mir.
Ich habe mehrmals eine Email geschickt, da bekomme ich keine Antwort und ich habe versucht anzurufen, aber Sie sind nicht erreichbar.
14.05.2020 | 16:27
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Verfasserin, sehr geehrter Verfasser dieser Beschwerde,
wenden Sie sich gern an feedbackpvz.de. Nennen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer und wir nehmen uns Ihrer Sache an.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Für Ihre Geduld danken wir Ihnen vielmals im Voraus.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und hoffen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.
Ihre PVZ Pressevertriebszentrale