Beschwerde lesen

Ich habe heute eine Rechnung in Höhe von 64,02 Euro und eine Broschüre "Personal Update 2020" sowie eine wiederholte Rechnung über "Erfolgreich Führen & Motivieren" in Höhe von 92,21 Euro vom VNR Verlag für ein angebliches Abo, dass ich abgeschlossen haben soll, erhalten.

Ich habe kein derartiges Abo abgeschlossen und die Broschüre auch nicht bestellt.

Eine Bestellbestätigung habe ich nicht erhalten bzw. ist im Spam gelandet und gelöscht worden.

Ich habe mit Ihnen keinen schriftlichen Abovertrag abgeschlossen.

Nach einem sehr unerfreulichen Telefonat mit dem "Kundenservice" gebe ich Ihnen hiermit eine letzte Möglichkeit das sog. "Abo" aufzuheben und die Rechnung Nr. 20-4730832 sowie 20-4298855 zu stornieren, sowie alle bis dato bezahlten Berträge an mich zurück zu zahlen.

Ich fordere Sie mir keinerlei Unterlagen und Rechnungen mehr zuzusenden.

Sollte dies nicht innerhalb einer Woche schriftlich erfolgen, übergebe ich die Angelegenheit unserem Anwalt, der DSGVO-Aufsichtsbehörde und dem Verbraucherschutz.

Ich untersage Ihnen hiermit jedwede Kontaktaufnahme und fordere Sie auf, meine Daten unverzüglich aus Ihren sämtlichen Dateien zu löschen.

Ralf Hofmann Kundennr 94-223806-30