Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 204 Views | 05.05.2020 | 10:52 Uhr
geschrieben von Vito Barbaro

DHL (Bonn)

Paketzusteller verweigert mir die Retoure des Pakets

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 00340434290113605319

Paketzusteller unverschämt, DHL Zusteller

Ich weiß, dass es zu Covid19-Zeiten für die Paketzusteller nicht einfach ist. Dennoch verstehe ich nicht, weshalb der Zusteller mir die Annahmeverweigerung der oben aufgeführten Sendung nicht gestattete. Es handelt sich in diesem Paket um eine bereits stornierte Warensendung, die aufgrund der langen Zustelldauer, storniert wurde.

Siehe Link: https://de.reclabox.com/beschwerde/209874-fahrrad-de-esslingen-bekomme-irgendwie-mein-geld-nicht-wieder

Er hat mir das Paket (verständlicher Weise) ins Treppenhaus gestellt, dennoch konnte ich den Zusteller noch antreffen und bat ihn um die Wiedermitnahme des Fahrrads. Der Paketzusteller meinte daraufhin, dass er das Paket als zugestellt deklariert hatte und nun eine Verweigerung nicht mehr möglich sei. Nun steht das Paket bei uns in der Wohnung.

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Meine Forderung an DHL: Bitte um Klärung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.05.2020 | 20:55
von Vito Barbaro noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die DHL ist so ein riesiges Unternehmen. Die verdienen auch ohne mein Zutun noch superviel Geld. :(


27.05.2020 | 22:29
von Vito Barbaro endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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