DHL (Bonn)
Paketzusteller verweigert mir die Retoure des Pakets
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 00340434290113605319
Paketzusteller unverschämt, DHL Zusteller
Ich weiß, dass es zu Covid19-Zeiten für die Paketzusteller nicht einfach ist. Dennoch verstehe ich nicht, weshalb der Zusteller mir die Annahmeverweigerung der oben aufgeführten Sendung nicht gestattete. Es handelt sich in diesem Paket um eine bereits stornierte Warensendung, die aufgrund der langen Zustelldauer, storniert wurde.
Siehe Link: https://de.reclabox.com/beschwerde/209874-fahrrad-de-esslingen-bekomme-irgendwie-mein-geld-nicht-wieder
Er hat mir das Paket (verständlicher Weise) ins Treppenhaus gestellt, dennoch konnte ich den Zusteller noch antreffen und bat ihn um die Wiedermitnahme des Fahrrads. Der Paketzusteller meinte daraufhin, dass er das Paket als zugestellt deklariert hatte und nun eine Verweigerung nicht mehr möglich sei. Nun steht das Paket bei uns in der Wohnung.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst