Durch Wilhelm Brandenburg gelöste Beschwerde. | 255 Views | 08.05.2020 | 22:28 Uhr
geschrieben von C. S.

Wilhelm Brandenburg GmbH & Co. oHG (Frankfurt am Main)

Nicht zum Verzehr geeigneter Schweinelachsbraten

Am 29.04.2020 habe ich mir einen Schweinelachsbraten im REWE gekauft, wollte damit einfach ein leckeres Essen für meine Familie zaubern.

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Enttäuschung pur von 1027 g waren 465 g zum Verzehr geeignet, somit 562 g Müll. Am Fleisch befand sich Knochen, Knorpel, Blutpartikel, Sehnen die man nicht verzehren kann.

Musste mich dann für einen Kauf bei meinem Dönerladen entscheiden, was auch zu mehr Kosten dadurch kam

Ein Umtausch wurde mir verweigert, habe diesbezüglich mehrfache E-Mails an beide Unternehmen gerichtet. REWE antwortete zwar, aber es kam zu keiner Lösung, auch Firma Wilhelm Brandenburg reagiert nicht auf meine Mail, genauso wenig wie das Qualitätsmanagement.

Daher fordere ich meine Ausgaben für nicht zum Verzehr geeignetes Schweinelachsbraten und 15,-- Euro für meine Extra-Auslagen für den Dönerkauf.

Der Gesamtbetrag beläuft sich somit auf 22,12 Euro

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Meine Forderung an Wilhelm Brandenburg GmbH & Co. oHG: 22.12 Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


30.05.2020 | 06:25
von C. S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auch auf Anrufe oder Mails wird nicht reagiert, Fazit: werde kein Produkt von dieser schlachterei / Herstellers kaufen.
Laut Rezensionen ist dies auch durchaus gegeben.


06.06.2020 | 14:40
von C. S. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rewe hat einen 10 euro Gutschein per Mail geschickt. Dennoch ist diese schlachterei das aller letzte. Fazit seit dem kaufe ich kein Fleisch mehr bei Rewe.




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