PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)
Verweigerung des Käuferschutzes
Käuferschutz - ein Windei!
Der angeblich garantierten Käuferschutz von PayPal wird wohl abgelehnt, ohne dass es eine triftige Begründung gibt.
Z. B.,wenn man ein Artikel erhalten hat, der nicht verwendbar ist, ist der Käuferschutz wohl in den Wind geschrieben. So hatte ich ein Programm nach Bezahlung runter laden können, der sich als unbrauchbar erwiesen hatte, trotz der von Verkäufer garantierten Garantie der Rückzahlung, aber nach dem ich das reklamierte, bekam ich keine Antwort, obwohl ich diese Reklame per Einschreiben mit Rückschein, versendet hatte, über der geforderten Reklameart hinaus.
Da ich die Bezahlung per PayPal veranlasste, die ja den Käuferschutz garantierten, bekam ich von PayPal die Ablehnung, mit der Begründung, dass ich ja den Artikel erhalten hätte. Darauf versuchte ich trotz mehrfacher Reklamation bei PayPal - die nicht darauf reagierten - mein Konto bei PayPal zu löschen, doch das wurde mit Rede und Antwortspiel derart verhindert, das ich selbst, bei mehrfachen Versuchen der Löschung, plötzlich nicht mehr bei PayPal einwählen konnte.
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
So muss ich jetzt zu meinem Schutz, das Konto von PayPal bei meiner Bank sperren lassen. Und die Zahlungen, bei der ich, statt PayPal anzuklicken, Überweisungen anführte, doch von Vermittler nach PayPal umgeleitet wurde, trotz Beschwerde, die Stornierung bei meiner Bank einleiten. Dann muss PayPal sehen, wie sie ihr Geld zurückbekommen. Vielleicht vom Warenanbieter, der die eigenmächtige Umleitung veranlasste und zu verantworten hat, obwohl ich das verboten hatte. Das unbrauchbare Programm, hatte ich von meinem Computer längst geschmissen. Es war ein Programm, mit dem man Bilder für eine mechanische CNC-Graphiermaschine, Bilder in Maschinensprache umschreiben sollte, aber vielleicht nur für eine Lasermaschine tauglich ist, weil für meine Maschine etliche erforderliche Befehle fehlten und nicht zu ändern war, dass selbst diese Befehle von meiner Maschine nicht reagierte, nicht kompatibel war. Auch wären die dünnen Fräser abgebrochen, wenn diese reagiert hätte.