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Startseite > Handel > TV-Shopping > MediaShop > Beschwerde-Nr.: 211182
0 Views | 15.05.2020 | 22:04 Uhr
geschrieben von Gunnar Schwalbe

MediaShop Holding GmbH (Neunkirchen)

Ungerechtfertigte Gebühr

Bestell-/Kundennummer: 214010220188

Sie haben mir unrechtmäßig eine Rechnungsgebühr in Höhe von 2,99 € auferlegt.

Laut BGH ist die nur zulässig wenn eine online Bestellung stattgefunden hätte. Meine Bestellung erfolgte jedoch über Telefon. Ich bitte Sie um Rückerstattung von 2,99 €.

Außerdem hänge ich jetzt bereits 30 Minuten in der Warteschleife und höre mir ihren Endlostext an.

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Meine Forderung an MediaShop Holding GmbH: Rückerstattung der Rechnungsgebühr


 
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